Condiciones de envío y entrega
¡Envío gratuito a nivel mundial! ¡Esto significa que realizamos envíos gratuitos a todas las direcciones de Europa!
Sincelife funciona con el siguiente método de envío:
1. Envío internacional de productos
1.1. Política de compra
Todos los productos disponibles en https://www.sincelife.co se envían directamente desde nuestros proveedores en el extranjero (Suiza, Estados Unidos y China) a la dirección proporcionada en el momento de la compra y el tiempo de entrega es de 7 a 35 días hábiles (en apoyo posterior a la publicación del producto) dependiendo de la ubicación, o el envío del producto dentro de los 7 días hábiles posteriores a la confirmación del pago en nuestro sistema.
Los pedidos realizados a través de boleto bancario requieren de 1 a 3 días para confirmar el pago en nuestro sistema.
Garantizamos un código de seguimiento para que el cliente pueda seguir la evolución de la entrega de su pedido.
Atención: en algunos casos este plazo de entrega puede ampliarse unos días laborables más, por retrasos, huelgas, desistimientos, periodos de alta demanda en Correos, en definitiva, situaciones ajenas a nuestra voluntad.
La tienda garantiza la entrega del pedido, nosotros nos hacemos cargo de la devolución del importe íntegro pagado por los productos que más se extraviaron o extraviaron durante el proceso de entrega.
Todos los productos se publican con seguro de accidentes y seguimiento gratuito por internet, por lo que la entrega del producto está 100% garantizada.
1.2. Envío asegurado
"Si el producto o producto se retrasa y no se entrega dentro de los 90 días hábiles siguientes a la fecha de envío, en esa fecha o cantidad pagada, se reembolsará el 100%".
Atención Es posible recibir más de un paquete, ya que los productos pueden provenir de diferentes proveedores.
Así que, si compras primero un producto y luego otro, asegúrate de que sea completamente normal.
1.3. Seguimiento
Los productos serán enviados por correo u otro servicio de mensajería, siempre con un código de seguimiento, pudiendo acompañar al cliente o anticipar la entrega a SinceLife, siempre que este último se comprometa a asesorar al cliente sobre la trazabilidad de los productos.
El código de acceso o seguimiento será enviado a su correo electrónico y similar disponible whatsapp.
O el código de seguimiento del pedido se informa de 3 a 9 días hábiles después de la confirmación del pago.
Alternativamente, el código de seguimiento puede tardar de 5 a 10 días en comenzar a mostrar la información de envío en el sitio web de la oficina de correos.
2. Condiciones Generales (Atención)
2.1. Asistencia para pedidos o direcciones
SinceLife enviará los productos a la dirección solicitada por el cliente. Por lo tanto, para que no haya obstáculos en la entrega de su cumplido, le pedimos atención al completar o en la dirección que desea recibir o en su pedido.
2.2. Destinatario perdido
Asegúrese de que habrá alguien en la dirección que recibirá sus productos. Correos realiza tres entregas de los productos, si en alguna de ellas no hay nadie en el domicilio para recibir el pedido, o se enviará el pedido a la Oficina de Correos más cercana al domicilio y, en este caso, al embalaje. debe recogerse en la oficina de correos en un plazo máximo de 7 días naturales. Si el destinatario del pedido no realiza la retirada, normalmente por correo postal, el paquete se devolverá al remitente, solicitando el pago de los nuevos portes para la devolución del producto.
Todos los datos relativos a la entrega, así como la dirección de la oficina de correos donde el destinatario debe recoger el pedido a falta de la dirección, se registran en el seguimiento del pedido, rastreable, en el sitio web de Corre. proporcionó el código de seguimiento a través de la tienda.
2.3. Dirección incorrecta o incompleta
SinceLife no se hace responsable de la precobertura incorrecta o incompleta del cabello en la dirección de destino de los pedidos realizados en la tienda. Si se produce o se produce una dirección incorrecta o incompleta, según la oficina de correos, o el pedido devuelto al remitente, ya no se rechazará con la entrega local.
2.4. Productos gravados y gravados
En caso de comisión o cobro de comisiones en los pedidos, será responsabilidad de SinceLife, tenga la seguridad de que pagará únicamente o la cantidad descrita por producto en nuestro sitio web.
2.5. Productos
que no se pueden entregar Si hay un problema con la entrega del producto y el cliente no lo recibe, el plazo máximo para solicitar un reenvío o una devolución es de 6 meses después de la compra, por lo que el cliente deberá estar atento a su código de entrega. seguimiento enviado por correo electrónico después de la compra.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente cumplirá con las condiciones y estándares aquí definidos por SinceLife.